Versand

1. Geltungsbereich

Diese Versandinformationen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über unseren Online-Shop.

Die verfügbaren Lieferländer werden im Online-Shop bzw. im Checkout angezeigt. Eine Lieferung ist nur in Länder möglich, die beim Bestellvorgang als Lieferland ausgewählt werden können.

2. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Im Rahmen zeitlich begrenzter Aktionen können abweichende oder reduzierte Versandkosten bzw. ein kostenloser Versand angeboten werden.

3. Versand und Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versendet.

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom jeweiligen Lieferland und Versanddienstleister ab. Soweit für die Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde die entsprechenden Informationen nach dem Versand.

4. Lieferadresse und Annahme der Lieferung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Sendung von einer zur Annahme berechtigten Person entgegengenommen werden kann.

Für den Kauf und die Lieferung alkoholischer Getränke gelten die gesetzlichen Altersbeschränkungen des jeweiligen Lieferlandes. Die Ware darf nur an eine Person übergeben werden, die das für die betreffenden alkoholischen Getränke geltende gesetzliche Mindestalter erreicht hat. Soweit erforderlich, ist ein geeigneter Altersnachweis vorzulegen.

5. Fehlgeschlagene Zustellung

Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde oder der von ihm bestimmte Empfänger zu vertreten hat, nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesandt, kann der Kunde zwischen einem erneuten Versand und einer Erstattung wählen.

Bei einem erneuten Versand trägt der Kunde die tatsächlich anfallenden Kosten der erneuten Versendung. Die Bestellung wird erst erneut versandt, nachdem diese Kosten übernommen wurden.

Wünscht der Kunde stattdessen eine Erstattung, wird der für die Bestellung gezahlte Betrag gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

Soweit uns aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlgeschlagenen Zustellung notwendige zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere vom Versanddienstleister berechnete Rücksendekosten, bleiben gesetzliche Ansprüche auf Ersatz dieser Mehraufwendungen unberührt.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Mehraufwendungen entstanden sind.

Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

6. Transportschäden

Sollte eine Bestellung beschädigt beim Kunden eintreffen, bitten wir darum, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren und, soweit möglich, Fotos der beschädigten Ware und Verpackung zur Verfügung zu stellen.

Die Nichtbefolgung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Kunden.

7. Widerruf und Rücksendungen

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.